Gambar Astronot / Gambar Getty
Bellawood adalah merek lantai kayu prefinished yang dijual secara eksklusif di rantai Lumber Liquidator di toko-toko ritel, serta dari situs online. Penawaran ini mencakup berbagai jenis kayu domestik dan asing, baik papan lantai padat dan kayu keras rekayasa. Hanya beberapa tahun yang lalu, Bellawood adalah rahasia orang dalam, karena toko Lumber Liquidator hanya ditemukan di luar zona industri ringan. Sekarang toko-toko itu ada di mana-mana dan Bellawood bukan lagi rahasia. Berbelanja di Lumber Liquidators dapat menjadi pengalaman yang menyegarkan dan menjengkelkan secara bergantian. Jika Anda dapat bertahan dari pengalaman, tawar-menawar sejati tersedia.
Produk
Bellawood adalah lantai kayu yang sudah jadi, yang berarti sudah dilapis dengan beberapa lapis permukaan akhir berbasis uretan. Dengan membeli kayu yang sudah jadi, Anda menghindari kekacauan dan bau yang cukup besar yang datang dengan finishing lantai secara manual di dalam rumah Anda. Pada 2018, Lumber Liquidator membawa 67 jenis opsi lantai kayu keras standar dari Bellawood dan 19 jenis produk lantai rekayasa.
Berbagai jenis Bellawood biasanya tersedia di tempat di toko Lumber Liquidator karena gerai ritel berfungsi sebagai gudang mini untuk semua barang yang dibawa oleh toko. Ini sangat kontras dengan pengecer lain, di mana produk lantai sering perlu dipesan sebanyak enam hingga delapan minggu sebelum pengiriman.
Keuntungan
Bellawood tidak mahal. Tidak peduli berapa banyak biaya lantai kayu jenis tertentu di gerai lain, harga Lumber Liquidators selalu lebih rendah — paling tidak dengan satu atau dua dolar. Harga untuk lantai Bellawood sebagian besar diatur oleh kondisi pasar, seperti harga yang dikenakan oleh petani, broker, dan pengirim, tetapi di Lumber Liquidators, biaya Bellawood telah meningkat pada tingkat yang lebih lambat daripada kebanyakan merek lantai lainnya.
Kekurangan
Jarang ada keluhan tentang kualitas permukaan Bellawood karena umumnya cukup keras untuk menampung semua penggunaan normal. Tetapi beberapa pro lantai mengeluh tentang harus bekerja dengan lantai Bellawood, mengutip jumlah yang lebih banyak dari papan rusak dalam pesanan mereka. Perusahaan menyarankan agar Anda memesan lantai penuh 17 persen lebih banyak dari yang dibutuhkan, dan kelebihan penggunaan ini tidak hanya untuk menghitung cut-off berakhir dan limbah normal lainnya yang terjadi pada setiap instalasi lantai.
Bellawood dikenal memiliki jumlah papan rusak yang lebih besar dari normal yang terbelah, pecah, retak, atau terbukti tidak layak untuk dipasang. Namun, limbah adalah fakta kehidupan dengan pemasangan lantai kayu keras, dan banyak profesional menemukan bahwa biaya di muka yang lebih rendah lebih dari sekadar mengganti limbah tambahan yang datang dengan menggunakan Bellawood.
Berbelanja di Lumber Liquidators
Seperti disebutkan, mengunjungi showroom Lumber Liquidators bisa menjadi pengalaman yang hebat atau mengerikan — dan kadang-kadang Anda mendapatkan kedua pengalaman dalam kunjungan yang sama.
Di sisi positifnya, showroom Lumber Liquidators adalah lingkungan penjualan bertekanan rendah — Lumber Liquidators memiliki toko sendiri dan tidak menjual waralaba, jadi Anda tidak akan menemui pemilik bisnis kecil atau karyawan penjualan yang ditugaskan untuk memutar lengan Anda untuk membeli lantai yang lebih mahal. Stok barang dagangan yang tersedia tergantung pada masing-masing toko Lumber Liquidators, tetapi laporan umumnya menguntungkan di sini — toko biasanya memiliki stok yang tersedia untuk produk yang Anda inginkan.
Kelemahannya adalah ketika Anda membutuhkan bantuan, Anda mungkin tidak mendapatkannya. Karyawan sering hanya memiliki pemahaman paling mendasar tentang produk dan sebagian besar tidak mengetahui detail yang lebih kecil. Namun, tingkat layanan pelanggan yang jarang ini tidak biasa di setiap toko diskon dan khas untuk toko yang menawarkan harga rendah dengan memotong biaya overhead.
Ruang pamer Likuidator Kayu adalah tulang belulang. Jika Anda menekan Lumber Liquidator pada hari Sabtu, itu akan dipenuhi orang dan staf kecil akan diregangkan. Hari kerja menawarkan waktu yang kurang sibuk untuk berbelanja, jadi sebaiknya Anda mengambil cuti karena kerumunan yang lebih ringan dan layanan pelanggan yang lebih baik.
