Gerry Dincher / Flickr / CC BY 2.0
Lima belas, 20 tahun yang lalu Home Depot adalah hal terbesar di Bumi. Itu adalah hal baru bagi kita semua. Kami pergi ke sana dan berjalan di gang-gang lebar itu hampir mati rasa.
Sebelum The Home Depot, seseorang (biasanya laki-laki) akan pergi ke apa yang disebut "lumberyard" bersama dengan "toko perangkat keras" untuk mengisi daftar renovasi rumah. Para karyawan dari tempat pengumpulan kayu dan toko perangkat keras ini sering kali tidak ramah, tidak ramah, dan suka bermain-main, bukan lingkungan yang ramah bagi siapa pun yang bukan bagian dari klub.
Buka Kotak (Besar)
Kemudian pintu terbuka ke rantai kotak besar, dan inilah Home Depot. Gang-gang lebar itu. Barang-barang besar seperti kayu dan papan dek hidup selaras dengan sedikit, perangkat keras menyimpan barang-barang seperti mur dan baut. Tidak perlu pergi ke dua tempat sekaligus! Dan jika rekan-rekan The Home Depot tidak mengetahui Anda-tahu-apa dari sisi mereka, setidaknya mereka ramah karena kurangnya pengetahuan. Dunia baru renovasi rumah diantar masuk.
Kotak-Kotak Menjadi Tidak Tersentuh
Kemudian kejatuhan lambat The Home Depot. Lowe masuk dengan lorong-lorong yang lebih bersih, pencahayaan yang lebih baik, lebih banyak peralatan, dan secara umum suasana yang lebih baik. Sebut Home Depot masa Pemerintahan Nardelli (yang terkenal tidak disukai Home Depot CEO Robert Nardelli), saat ketika "ada salju yang dipajang di outlet Florida, kursi pantai yang ditawarkan di Kansas yang terkurung daratan, dan puluhan pupuk organik tersedia di toko-toko yang membutuhkan hanya beberapa, "seperti yang diamati artikel di Wall Street Journal.
Toko Ibu dan Pop
Dalam beberapa tahun terakhir, saya telah menemukan kembali kegembiraan dari toko perangkat keras sederhana — yaitu, Ace Hardware. Toko-toko yang dimiliki secara independen ini sangat lokal. Mereka adalah antitesis dari The Home Depot pada saat semua yang The Home Depot maksudkan berarti kejahatan.
Banyak toko Ace Hardware memiliki sentuhan lokal — Lion's and Boy Scouts dan Little Leaguers memberikan dukungan; doo-ayah suvenir untuk Abilene, Santa Fe, Albany, Fargo, Weed, atau sejumlah lokasi Ace lainnya di seluruh negeri (wisatawan hampir dapat mem-bypass toko-toko suvenir dan mengambil barang-barang lokal dari Ace).
Contoh kasus: foto ini dari pengguna Flickr Gerry Dincher menunjukkan "Perangkat Keras Ace di Kota Siler, Kabupaten Chatham, North Carolina, dekat persimpangan Raleigh dan Jalan Chatham."
Kapan terakhir kali Anda melihat mural seni rakyat di The Home Depot atau Lowe's?
Ketika Lebih Kecil Bisa Lebih Baik
Ingin segel baut yang longgar? Lupakan Home Depot; ia ingin Anda membeli seluruh kotak. Di Ace, Anda membeli hanya enam yang Anda butuhkan. Yang terbaik dari semuanya, Anda dapat melesat ke Ace — tanpa digertak di lorong sejauh satu mil.
Bagus juga, adalah fakta bahwa CEO Home Depot baru Frank Blake sedang membuat perubahan radikal untuk membawa Home Depot yang terbang tinggi dan berkepala awan kembali ke Bumi.
Ringkasan
- Citarasa lokal yang hebat di toko-toko Ace Hardware. Staf yang ramah, dan sering cukup berpengalaman dalam semua hal yang berhubungan dengan rumah. Dapat membeli dalam jumlah kecil. Lebih cepat masuk dan keluar.
