David Lees / Getty Images
Pernahkah Anda merasa buruk tentang sesuatu yang Anda katakan atau lakukan dan menyebabkan seseorang menjadi marah atau sakit hati? Apakah Anda pernah melakukan kesalahan yang perlu diperbaiki dengan permintaan maaf? Anda tidak mendapatkan persetujuan, tetapi sebagian besar waktu Anda dapat meminta maaf dan setidaknya mencoba untuk memperbaiki kesalahan.
Kesulitan meminta maaf
Salah satu hal paling sulit yang harus kita lakukan adalah mengakui bahwa kita telah melakukan kesalahan dan meminta maaf. Meskipun hanya perlu beberapa detik untuk mengucapkan kata-kata, "Maaf, " atau "Saya membuat kesalahan, " kita sering enggan melakukannya.
Bisa jadi kesombongan atau ego yang membuat kita merasa bahwa jika kita mengatakan kita menyesal atas sesuatu yang kita perlihatkan kelemahan. Namun, yang terjadi justru sebaliknya. Dibutuhkan orang yang sangat kuat untuk mengakui bahwa Anda salah atau bahwa Anda membuat kesalahan. Etiket yang tepat tidak membutuhkan kesempurnaan. Ini lebih tentang penyempurnaan karakter Anda. Permintaan maaf yang tulus menunjukkan rahmat dan perilaku yang baik.
Yang mengatakan, Anda mungkin masih mengalami kesulitan membiarkan orang lain tahu bahwa Anda merasa buruk tentang tindakan Anda atau apa yang Anda katakan. Hanya ingat bahwa setelah Anda meminta maaf, dan orang lain telah menerimanya, Anda dapat melanjutkan dan berhenti mengkhawatirkan apa pun itu. Ini pembersihan dan hal yang benar untuk dilakukan.
Waktu terbaik untuk meminta maaf
Ada saat-saat ketika Anda mungkin langsung tahu bahwa Anda mengatakan atau melakukan sesuatu yang salah. Ketika ini terjadi, segera hentikan, minta maaf, dan ubah arah. Hindari menggali diri Anda lebih dalam dengan merendahkan atau mencoba membenarkan apa pun. Terkadang tidak ada alasan yang sah untuk kata-kata atau tindakan kita, jadi jangan memperburuk masalah dengan mencoba melakukan hal yang mustahil.
Proses Permintaan Maaf
- Akui pada diri sendiri bahwa Anda salah. Ini sering merupakan langkah tersulit dalam proses, jadi kerjakan sebelum Anda melanjutkan. Jika Anda mengatakan sesuatu yang tidak benar atau yang dapat dianggap sebagai gosip, pikirkan apa yang seharusnya Anda katakan atau biarkan tidak terungkap. Jika Anda melakukan sesuatu yang salah, Anda mungkin langsung tahu. Akui kesalahan Anda kepada orang lain. Setelah Anda tahu apa yang seharusnya Anda lakukan atau katakan, Anda dapat memberi tahu orang itu bahwa Anda salah dan berharap Anda bisa melakukan perbaikan. Kemudian nyatakan apa yang seharusnya terjadi. Katakan Anda menyesal. Sebenarnya, minta maaf dengan sederhana, "Maaf. Saya tidak akan melakukannya lagi, " dan bersungguh-sungguh. Kebanyakan orang akan menerima permintaan maaf satu kali, tetapi jika Anda tidak bersungguh-sungguh, kata-kata Anda akan terdengar tidak tulus, Anda mungkin akan membuat kesalahan yang sama, dan orang lain mungkin tidak akan pernah mempercayai Anda lagi. Jangan mencari alasan. Jika Anda memiliki alasan untuk tindakan atau kata-kata Anda, permintaan maaf Anda akan dianggap tidak tulus. Mencoba melakukan ini menunjukkan bahwa Anda masih belum merasa bahwa Anda salah. Lancar situasi dengan kata-kata baik. Jika kesalahan Anda adalah mengatakan sesuatu yang berarti atau menyakitkan, beri tahu orang lain bahwa Anda tidak bermaksud seperti itu. Kemudian berikan beberapa kata-kata penyemangat untuk menunjukkan bahwa Anda menghargai persahabatan mereka. Misalnya, Anda mungkin meminta maaf atas komentar kasar yang Anda buat tentang anak-anak mereka. Setelah Anda meminta maaf, Anda dapat mengatakan sesuatu seperti, "Saya selalu berpikir bahwa anak-anak Anda cerdas." Pastikan Anda berpikir tentang apa yang harus dikatakan sebelum berbicara dan itu sesuai dengan situasi. Ganti barang yang rusak atau dicuri. Jika Anda meminta maaf atas sesuatu yang Anda bangkrut atau ambil dari seseorang, gantikan segera dengan hal yang sama persis. Jika Anda tidak dapat menemukan apa pun itu, temukan sesuatu dengan nilai setidaknya setinggi item aslinya. Jangan mendorong atau berharap terlalu banyak terlalu cepat. Mungkin perlu waktu bagi orang lain untuk memercayai Anda lagi. Ini normal. Beri mereka waktu yang mereka butuhkan dan minta mereka menelepon Anda ketika siap untuk membicarakannya. Anda juga bisa menindaklanjutinya dalam surat. Mereka mungkin memiliki perasaan yang lebih baik tentang Anda setelah membaca dan mencerna kata-kata Anda yang dipikirkan dengan baik. Sudah lama. Meskipun permintaan maaf Anda sudah lama tertunda, Anda masih dapat menelepon atau menulis surat kepada orang tersebut dan mengatakan Anda menyesal. Mungkin sudah cukup waktu yang berlalu sehingga Anda bisa melupakan perasaan sulit Anda dan melanjutkan. Jika tidak, mungkin Anda bisa mencoba lagi. Jika orang itu masih tidak mau menerima permintaan maaf Anda, gunakan itu sebagai pelajaran yang menyakitkan untuk masa depan.
Setelah meminta maaf
Setelah permintaan maaf, dengan tulus cobalah untuk menghindari membuat kesalahan yang sama lagi. Dan apa pun yang Anda lakukan, jangan teruskan atau mengulangi permintaan maaf Anda berulang-ulang. Itu akan membuat orang lain tidak nyaman. Sudah waktunya untuk pindah.
